Sony hat sich in einer ausführlichen Pressekonferenz in Japan vor Journalisten zu dem Angriff auf das Playstation-Network. Dabei verwickelte sich der Hersteller wohl in viele Widersprüche bzw. korrigierte seine Aussgen mehrmals. Den Opfern wurde Entschädigung versprochen.

Auf einer Pressekonferenz in Japan äußerte sich Sony endlich ausführlich zu den Vorfällen der letzten Wochen. Kazuo Hirai, einer der Sony-Chefs, stellte sich persönlich der Presse. Die Konferenz wurde komplett in Japanisch abgewickelt, und von Sony selbst ins Englische übersetzt und ins Internet gestreamt. Dabei entstand oft der Eindruck, als ob Aussagen nicht sehr konkret getroffen wurden. Teilweise wurden Statements sogar wenige Minuten später wieder geändert. Ein Teil dieses Eindrucks mag sicherlich der Übersetzung geschuldet sein, jedoch lässt sich kaum von der Hand weisen, dass Sonys Informationspolitik zu wünschen übrig lässt.

Sony erläuterte den Hacker-Angriff im Detail und gab neue Details bekannt. Betroffen sind insgesamt 78 Millionen Accounts des Playstation Networks. Passwörter sowie Kreditkarteninformationen sind verschlüsselt abgelegt worden, und sollten somit vor Missbrauch sicher sein. Sony betonte aber, dass man trotzdem seine Passwörter ändern möge. Bisher gab es keine gemeldeten Fälle von Kreditkartenmissbrauch. Sollt es zu solchen Fällen kommen, möchte sich Sony mit jedem Fall individuell auseinander setzen und für Entschädigung sorgen. Außerdem stand zur Diskussion, ob Sony die Kosten für die Ausstellung einer neuen Kreditkarte trägt, wenn diese nach dem PSN-Hack neu beantragt wurde.

Alle User bekommen außerdem eine 30-tägige Playstation Plus Mitgliedschaft sowie ein kostenloses Download-Kontingent. Dieses Entgegenkommen soll die lange Downtime des Playstation Network entschuldigen. Den regulären Betrieb möchte Sony "teilweise" im Lauf der nächsten Woche aufnehmen.

Sony erklärte außerdem, wie es solche Vorfälle zukünftig verhindern möchte. Nämlich durch neue Sicherheitsmechanismen, regelmäßige Zwangsänderung der User-Passwörter und einer personellen Auftstockung im Bereich Sicherheit. Außerdem steht zur Diskussion ob Sony mit seinem Rechenzentrum umziehen wird und dabei die gesamte Infrastruktur erneuert.

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