PC hängt sich auf, bin Ratlos :/

[Hurrican1990]

Ich bin auch kein hoh kunde mehr...seit die clickandbuy nicht mehr haben bringt mir der laden nix mehr...
Getgoods ist ja das gleiche in grün...
Auch ohne clickandbuy..
Zu empfehlen sind alternate, mindfactory und vll noch hardwareversand;) und ab und zu auch amazon

[SeightX]

Jo, als ich mein PC gekauft hab war HoH noch in Jettingen/Scheppach, das is 20km von mir, hab das Zeug da dann abgeholt ;)
Jetzt, Frankfurt an der Oder....knapp 600km...:D
Ansonsten wär ich da schnell hingedüst :D

Bin jetzt eh erstmal ne Woche im Urlaub, danach kann ich mich drum kümmern.

[Propella]

ASUS bietet ja leider keinen dirketen Support an. HoH ist nämlich eigentlich garnicht mehr zuständig, da es ja eine neue Firma ist.

Aber ich drück Dir mal beide Daumen. Wird schon alles gutgehen.

[Hurrican1990]

Momentmal... es ist immernoch hoh, nur unter anderer Leitung.
Das bedeutet, dass im Garantiefall immernoch hoh aufkommen muss! Bzw. halt sich drum kümmern muss das Asus aufkommt, wenns denn die graka ist! ;)
Da scheint mir ja persönlich noch mehr als nur die Graka defekt zu sein...
bei dem ganzen trouble, den das system vorher gemacht hat...hmm...
also bei mir haben sich grafikkarten ausfälle in der regel immer direkt mit grafikfehlern und grafikkartentreiber problemen angekündigt...

ich hab nicht alles mitverfolgt: wurde dir öfter mal eingeblendet, dass dein treiber nicht mehr funktioniert und zurückgesetzt werden musste? bzw neugestartet...

[SeightX]

Öhm ja, gut vermutet...
Das hab ich bis jetzt immer vollkommen vergessen zu erwähnen sorry!
Oft, aber nicht immer kommt nach dem Hänger "Grafikkartentreiber hat nicht mehr reagiert und wurde wiederhergestellt".
Oder halt was in der Art ;)

Aber zuständig ist HoH für die Garantiefälle auf jeden Fall noch, wo die Firma ihren Sitz hat und wer Geschäftsführer /-besitzer ist hat damit normalerweise nichts zu tun.
Wenn VW z.B. Porsche übernimmt verfällt ja auch nicht bei allen vorher gekauften Porsche die Gewährleistung.

Ich hoffe das geht gut...;)
Und nochmals danke für eure Hilfe :)

Grüße

[Hurrican1990]

ja gut dann ists doch die grafikkarte höchstwahrscheinlich alleine ;)

[SeightX]

So Graka ist ausgebaut, gut gepolstert verpackt und geht morgen per Post zu HoH, da ASUS ja keinen direkten Support für Endkunden bei Grafikkarten bietet und das immer über den Händler laufen muss.

Ich hoffe das läuft alles glatt...:)
Halte euch natürlich auf dem laufenden!

[SeightX]

Gerade von HoH die Info bekommen, dass die Graka angekommen ist und sie in den nächsten Tagen getestet wird.
Es heißt ich werde selbständig über die Testergebnisse und das weitere Verfahren informiert.

Auch wenn man überall ließt, dass HoH mehr oder weniger den Bach runter geht, muss ich sagen bis hier hin bin ich mit dem Support voll und ganz zufrieden.
Antwort immer spätestens am Werktag danach und immer sehr freundlich.
Wenn das alles so glatt weiter läuft gibt es überhaupt nichts auszusetzten :)

Viele Grüße

[SeightX]

Das Problem ist wohl doch ein Zusammenspiel aus Fehlern in Graka und Netzteil.
Auch mit der Ersatzgraka (8400 GS) kommt es sehr selten zu nur Sekunden langen Hängern, aber sie sind definitiv da...
Ich hoffe ich bekomme das mit neuem NT und reparierter Graka in den Griff.
Werde mich jetzt echt mal darum kümmern ein NT leihen zu können...zum testen.
Langsam regt mich das wirklich auf...

Grüße

[SeightX]

Bis jetzt keine weitere Rückmeldung von HoH...
Aber iwi...ich weiß nicht, das Problem tritt auch mit der andern graka immer wieder auf...seltener und kürzer.
Ein anderer Grund könnt ein Mainboardfehler sein...was ist wenn der RAM "überläuft"...könnte auch zu so einem freezz führen oder nicht? oder dass aus irgend einem Grund im Grafikram Bits kippen...
Könnte iwi an fast jedem Hardware Teil liegen....