http://www.pc-icebox.de

[Gregor]

Also ich denke die sind sicher bereit dir zu helfen, aber ich glaube, wenn du nicht direkt mit der technischen Abteilung sprichst sondern irgendeiner Person die eintreffende Mails beantwortet, wirst du die mit deinem Gießen und Fraesen sowie Industiernormen und max Abweichung nur wegbremsen. Da wundert es mich ehrlich gesagt nicht, dass die null peilen was du willst. Und da gehst du dann selber taktisch nicht geschickt vor!

Du musst ganz simpel sagen: Du hast eine Laing mit den und den Angaben bestellt, also moechtest du auch eine entsprechende. Abweichungen in der Groeßenordnung sind von der Hand zu weisen (hier ggf auf irgendeine Norm verweisenn und ihnen diese nicht breitzutreten, weil sie die eh ned kennen werden, sondern, falls sie es nicht glauben, entsprechend nachgucken koennen).
Sind sie nicht willig, die bestellte Ware entsprechend zu liefern hast du immer noch das Recht die Ware (bei ueber 40€ Einkaufsbetrag) versandkostenfrei zurueck zu schicken!

Ganz einfach!

Gregor

[edhonko]

Du hast auch TOTAL recht.
Aber, der PC-Icebox inhaber hat mich fast nur ausgelacht weil ich auf den 0,7mm rum reite.
Wie du schon sagtest , keine hanung was 0,7mm bedeuten können.

Und Alphacool mitarbeiter D. Seefeldt hat mir die sachen wie Gießen , DIN iso2768c/k, und bemaßung von der mitte aus :lol :lol per mail gesand.

Aber ich sehe auch wie schon geschrieben eindeutig fräßspuren auf der Oberfläche. Und wer beweist mir das es sich um die Toleranzklasse (grob) handelt und nicht (mittel o. fein).
Das kann sich ja jeder mal ganz schnell aus der Luft greifen.
Hab sogar da drum gebeten das man mir mal die bemaßte Zeichnung sendet die auch der Hersteller zur Hand hat.
Danach kam natürlich keine Mail mehr.

Und zwischenzeitlich hab ich mit den Herrn Seefeldt Telefoniert.
In jedem seiner sätze "das ist die Toleranz"...
beim 3. mal hat er sich sogar im Ton vergriffen.

Und naja, leider habe ich nicht in den ersten 2 Wochen den Deckel ummontiert.
Also keine versandkostenfreie Rücklieferung.

Das alles ist mir so langsam auch zu blöd.
Demnächst bekomme ich eh mal ne kleine CNC Fräsmaschine fürn halben tag und trage von dem anderen Deckel einfach 7/10 mm ab.
Mal sehen.

[Gregor]

notfalls weiterverchecken und zwei gleichzeitg bestellen!

[Simon]

Kann den guten Herrn von PC-Icebox aber verstehen. Das ist kein relevanter Grund den Artikel auszutauschen, da keine Einschränkung in der Funktion oder gar DoA. Wenn müsstest du vom Widerrufsrecht gebrauch machen, bei dem du eben die Versandkosten tragen musst.
V.a. was soll PC-Icebox machen, wenn sie selber nur noch die neue Revision haben? Nur wegen dem Deckel rumtelefonieren usw? Da wende ich mich lieber direkt an Alphacool geht wesentlich schneller und man kann denen das auch alles in Ruhe erklären, die haben ja das Fachwissen zu der neuen Revision.